FAQ
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Hamburg, Carl von Ossietzky

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Beratung an der Lesesaal-Auskunft

  • Bei Fragen zu Ihrem Bibliotheksausweis oder Benutzerkonto wenden Sie sich am besten direkt an den Serviceplatz (Ausleihzentrum).
  • Für knifflige Fernleihfragen wird die Auskunft im Informationszentrum stundenweise von der Fernleih-Auskunft unterstützt.
  • Im Lesesaal 1 finden Sie einen weiteren Auskunftsplatz, an dem Sie zu den Details des Lesesaalangebots (Bestände, lesesaalpflichtige Literatur, Arbeitskabinen etc.) beraten werden.
  • Wenn Sie spezielle Informationen suchen, die unsere besonderen Sammlungen betreffen, können Sie sich direkt an diese Servicebereiche wenden.