FAQ
© 2024 Staats- und Universitätsbibliothek
Hamburg, Carl von Ossietzky

Öffnungszeiten heute09.00 bis 24.00 Uhr alle Öffnungszeiten Leichte Sprache

Fernleihe & Dokumentlieferung

Sie können Literatur, die in keiner Hamburger Bibliothek vorhanden ist, über verschiedene Lieferwege aus einer anderen Bibliothek besorgen lassen

Fernleihe

Für die Online-Fernleihe brauchen Sie einen gültigen Bibliotheksausweis des Bibliothekssystems Universität Hamburg. Während der Pandemie setzten wir bis auf Weiteres die Fernleihgebühr aus. Wenn Sie noch unverbrauchte Fernleih-Coupons von 2020 oder älter besitzen, können Sie diese für Ihre Bestellungen unbegrenzt verwenden. Besitzen Sie noch keine Fernleih-Coupons, kontaktieren Sie uns bitte kurz unter fernleihe@sub.uni-hamburg.de, damit wir Ihnen die Authentifizierungsdaten zumailen, die Sie für die Fernleihbestellungen benötigen. Die Fernleih-Auskunft erreichen Sie für alle Fragen unter der o.g. Mailadresse. Die Bibliothekarische Auskunft im Informationszentrum berät Sie gerne vor Ort zu dem Fernleihverfahren. 

Die Lieferung erfolgt in der Regel nach ca. 1-2 Wochen. Ist es nicht möglich, Ihre Bestellung im Inland zu realisieren, beschaffen wir die Literatur für Sie auch im Internationalen Leihverkehr. Dabei entstehen allerdings zusätzliche Kosten.

Dokumentlieferung

Wenn Sie sicherstellen wollen, dass Ihnen Bücher und Aufsätze direkt nach Hause geliefert werden, gibt es als Alternative den Direktlieferdienst subito, der Bücher und Aufsätze an Ihre Wunschadresse liefert, allerdings auch mehr kostet.

Der Campuslieferdienst als Aufsatz-Lieferservice richtet sich ausschließlich an Angehörige der UHH und des UKE.

  • Rechtliches und Datenschutz

    • Die Fernleihe wird durch die Leihverkehrsordnung der deutschen Bibliotheken geregelt. Außerdem gilt die Nutzungsordnung der Stabi. Die Gebührenordnung regelt die finanziellen Aspekte.

      Bei Online-Fernleihen werden Ihre personenbezogenen Daten beim Bestellen an die ausleihenden Bibliotheken übermittelt. Die Weitergabe dient ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Falls Sie die Weitergabe nicht wünschen, wenden Sie sich gerne an die Fernleih-Auskunft, um ausdrücklich eine konventionelle Fernleihe zu veranlassen.

  • Kaufen statt bestellen: Erwerbungsvorschlag

    • Ein Tipp: wenn Sie der Meinung sind, dass bestimmte Bücher grundsätzlich in der Stabi fehlen, schlagen Sie uns die Titel gerne als Erwerbungswunsch vor. 

Kontakt:

Fernleih-Auskunft


E-Mail: fernleihe@sub.uni-hamburg.de
Telefon: +49 40/42838-5862
Telefax: +49 40/42838-3352

Dokumentlieferung


E-Mail: Dokumentlieferung@sub.uni-hamburg.de
Telefon: +49 40/42838-6216
Telefax: +49 40/42838-3331